1. Sur quoi porte cet avis de confidentialité?
Cet avis de confidentialité (l’«Avis ») présente les fondements et règles sur la base desquels TOUT CHOCOLAT (« TC» ou « Nous ») collecte et/ou traite des données personnelles qui se rapportent à vous par le biais de l’exploitation du présent site internet (le «site web»), principalement lorsque vous utilisez le site web, que vous Nous fournissez des données par le biais du formulaire de contact, ou que vous vous inscrivez à la newsletter.
Merci de lire attentivement cet Avis afin de comprendre comment Nous traitons vos données personnelles. Lorsque vous consultez le site web ou fournissez des informations par ce biais, vous prenez acte du traitement de vos données personnelles conformément au présent avis.
2. Qui est responsable pour le traitement de vos Données personnelles?
TC, dont le siège social est sis à Vésenaz, Suisse, et qui est inscrite au Registre du commerce de Genève (Suisse) sous le numéro IDE CHE (en cours), est le responsable du traitement pour les données personnelles visées par cet Avis. Nous espérons que celle-ci répondra à vos questions en ce qui concerne la façon dont Nous traitons vos données personnelles.
Si vous avez des questions ou commentaires dans ce cadre, merci de Nous contacter par courriel à l’adresse suivante: info@toutchocolat.ch
3. Quelles Données personnelles Nous collectons, dans quel but et en vertu de quel fondement ?
Nous sommes basés en Suisse et, de ce fait, sommes soumis au droit suisse, dont la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu’au RGPD, dont les dispositions peuvent être applicables dans certains cas. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Lorsque vous naviguez sur notre site web, utilisez le formulaire de contact du site web, que vous vous inscrivez à notre newsletter, Nous recevons des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cadre, le traitement des données par nos soins est fondé principalement sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement exprès préalable (art. 6 § 1 let. a RGPD), par exemple si vous souhaitez être contacté directement, ou que vous vous abonnez à notre newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui n’affecte pas la validité du traitement de vos données personnelles réalisé avant le retrait.
- Pour exécuter nos obligations contractuelles à votre égard (art. 6 § 1 let. b RGPD).
- Pour Nous conformer à nos obligations légales (art. 6 § 1 let. c RGPD).
- Pour la sauvegarde de notre intérêt légitime ou de l’intérêt légitime de tiers sauf si vos intérêts, libertés ou droits fondamentaux l’emportent sur ceux-ci. (art. 6, § 1 let. f RGPD). En font partie notamment, la possibilité d’offrir nos services professionnels, la sécurité informatique et la lutte contre la fraude.
Traitement des données lors de visites de notre site web (fichier journal)
Quand vous consultez notre site web, les serveurs de notre hébergeur Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marian 25, 1227 les Acacias, Suisse, enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal («logfile»). Les données mentionnées ci-après sont saisies et stockées par nos soins jusqu’à leur suppression automatisée :
- adresse IP de l’ordinateur qui fait la demande;
- date et heure de l’accès;
- nom et URL du fichier consulté;
- site web à partir duquel l’accès a eu lieu, avec le moteur de recherche utilisé;
- le système d’exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez (y compris le type, la version et les paramètres de langue);
- type d’appareil en cas d’accès par téléphone mobile;
- ville ou région d’où l’accès a eu lieu; et
- le nom de votre fournisseur d’accès à Internet.
La collecte et le traitement de ces données ont pour but particulièrement de permettre l’utilisation de notre site web, de garantir la sécurité et la stabilité du système, d’analyser des erreurs et les performances et d’optimiser notre site (l’art. 6 §1 let. f RGPD constitue le fondement juridique).
Liens vers d’autres sites et réseaux sociaux
Sur notre site web, Nous proposons des liens vers d’autres sites internet qui ne sont pas soumis au présent Avis de confidentialité. Cela peut notamment être le cas si vous effectuez des réservations via une plateforme tierce ( Zen chef, Mews) ou encore pour consulter les pages de l’hôtel sur les réseaux sociaux (facebook, instagram, pinterest, LinkedIn).
Notez toutefois que nous n’avons aucun contrôle sur ces tierces parties ou leurs sites web et leur politique de confidentialité. Ainsi, Nous vous invitons à lire attentivement les avis de confidentialité de tous les sites web avant de leur communiquer des données personnelles.
Pour votre bonne information vous trouverez ci-après les avis de confidentialité du CLICK AND COLLECT
Utilisation de Cookies (informations générales)
Lors de la navigation sur le Site, des cookies, pixels et autres traceurs (ci-après désignés ensemble les «Cookies») peuvent être déposés sur le navigateur de votre ordinateur ou tout autre appareil.
Un Cookie est un petit fichier, souvent crypté, stocké et identifié par un nom. Il est déposé lors de la consultation d’un site internet. Les Cookies servent à faire fonctionner les sites, à travailler plus efficacement, et à fournir des informations aux propriétaires du site.
Lorsque vous consultez notre site web pour la première fois, la page d’accueil affiche une «bannière de cookies» comportant des informations sur la confidentialité et qui vous permet de donner votre consentement à l’utilisation de cookies spécifiques, de les refuser et de gérer vos préférences relatives à l’enregistrement des cookies
Nous pouvons également utiliser des cookies qui sont nécessaires pour des raisons techniques et pour lesquels votre consentement préalable n’est pas requis. Vous trouverez plus d’informations concernant les cookies ici.
Aucune prise de décision automatisée
Nous n’utilisons pas de processus décisionnels automatisés, ni de profilage, sans votre consentement explicite préalable, sauf si la loi l’autorise. Si tel est le cas, Nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles nous avons utilisé un tel dispositif, ainsi que l’importance et les conséquences que cela pourrait avoir pour vous.
4. Communication de vos données personnelles à des tiers
Vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site web peuvent être communiquées à des tiers si cela est nécessaire au fonctionnement du site web, soit notamment à nos sous-traitants qui fournissent des services se rapportant au site web.
Lorsque la loi ou une autorité l’exige, ou encore afin de protéger nos droits ou ceux de tiers, Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers.
5. Transfert de vos Données personnelles à l’étranger
Vos données personnelles sont principalement traitées en Suisse. Dans certains cas, elles peuvent être communiquées à l’étranger
Dans les cas où un transfert intervient hors de la Suisse et de l’UE/EEE à un responsable du traitement ou un sous-traitant, Nous assurons que vos Données personnelles sont correctement protégées par des garanties suffisantes. Ceci inclut notamment la signature de clauses contractuelles types telles que reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données, ainsi que possiblement par d’autres outils contractuels ou le transfert sera justifié par une dérogation (relation directe avec la conclusion ou l’exécution du mandant, consentement, protection de la vie ou de l’intégrité corporelle etc.).
6. Sécurité et confidentialité
Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir une violation de sécurité.
Veuillez toutefois noter que Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue pour vos données personnelles, dans la mesure où toute conservation et transmission électroniques de Données personnelles comportent certains risques.
7. Durée de conservation de vos données
Nous conserverons vos données à caractère personnel le temps nécessaire à réaliser les objectifs décrits ci-dessus ou conformément à la loi en vigueur en matière de conservation des données et aux délais de prescription légaux, ou s’il existe un intérêt privé ou public prépondérant, ou encore si vous en demandez la remise ou la suppression, lorsque cela est possible. Les données sont supprimées dès qu’il n’y a plus d’obligation de conservation ni d’intérêt légitime à les conserver.
8. Vos droits
Selon le régime applicable à vos Données personnelles, vous pouvez avoir les droits suivants. Veuillez noter qu’ils peuvent chacun être limités par Nos intérêts légitimes ou ceux d’autres parties, ou encore par d’autres motifs (y compris les obligations légales):
- Droit à l’information: Cf. la présente Notice.
- Droit d’accès: Vous avez le droit de recevoir de notre part une confirmation portant sur le traitement effectif ou non de vos Données personnelles. Si vos Données personnelles sont traitées, Vous avez le droit d’y avoir accès.
- Droit à la rectification: Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient rectifiées ou complétées, dans les meilleurs délais.
- Droit à la suppression: Vous avez le droit de requérir la suppression de vos Données personnelles dans les meilleurs délais.
- Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander que vos Données personnelles soient traitées d’une façon limitée.
- Droit à la transmission des données: Vous avez le droit d’obtenir les Données personnelles que Vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, de sorte que Vous disposez du droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition: Vous avez le droit Vous opposer au traitement de vos Données personnelles.
- Droit de révocation: Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Toutefois, les activités de traitement fondées sur votre consentement antérieur ne deviennent pas illégales du fait de votre révocation
- Plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de Vous assurer que les Données personnelles que vous nous avez transmises sont à jour et correctes. Cas échéant, vous devez nous en informer.
9. Modifications à cette Notice
Cette Notice a été modifiée pour la dernière fois le 14.04.25
Nous pouvons modifier cet Avis en tout temps. Tout changement de cet Avis sera publié sur cette page. Veillez à vérifier régulièrement cet Avis afin d’identifier tout changement.